Disclaimer: Bài viết này không phải lời khuyên đầu tư, chủ yếu trải nghiệm vui vẻ nắm bắt thông tin thị trường và xem ngoài kia người ta làm ăn gì.

Không nhớ chính xác thời gian, nhưng giai đoạn từ giữa 2024, khi các biến động về thị trường vàng trở nên rõ rệt, việc mua vàng khó khăn hơn khi lượng vàng bán ra cho mỗi cá nhân được thay đổi theo ngày (có ngày được mua 1 chỉ, có ngày chỉ được mua 0,5 chỉ). Quy trình mua cũng nhiều thủ tục, yêu cầu thông tin VNeID, hóa đơn kỹ càng hơn. Tui đã bắt đầu tham gia vào hành trình tích trữ vàng để làm tài sản chống trượt giá.

Do nhu cầu mua vàng tích trữ cao, dẫn tới nhiều tình huống mà trước đây chưa từng xảy ra:

  • Muốn biết số lượng vàng được mua, phải nhắn tin hỏi trước mỗi sáng
  • Phải xếp hàng đợi tới lượt, có khi xếp cả trăm người
  • Mỗi căn cước công dân, chỉ được mua đúng số lượng theo ngày
  • Có giai đoạn chỉ chấp nhận chuyển khoản, thông tin chuyển khoản phải chính chủ, không được mua giùm

Do là tài sản tích trữ, nên vàng ở đây chỉ nói về vàng miếng và vàng nhẫn trơn, không phải các loại trang sức đã có phí gia công.

Theo Nghị định 24/2012/NĐ-CP:

  • Vàng miếng: Nhà nước độc quyền sản xuất, đơn vị đại diện là Ngân hàng Nhà nước. Không một doanh nghiệp nào được phép tự ý sản xuất vàng miếng (kể cả các doanh nghiệp nhà nước).
  • Vàng miếng SJC được chọn làm thương hiệu vàng miếng quốc gia. Công ty SJC chỉ đóng vai trò là đơn vị gia công vàng miếng theo chỉ đạo, hạn mức và sự giám sát trực tiếp của Ngân hàng Nhà nước.
  • Vàng nhẫn: Tất cả các doanh nghiệp nhà nước, tư nhân đều được phép sản xuất nhẫn trơn nếu đủ điều kiện pháp lý và được cấp phép.

Dựa trên các tiêu chí trong danh mục đầu tư, điểm danh các doanh nghiệp trong nhóm:

  • SJC (Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn): 100% là doanh nghiệp Nhà nước, trực thuộc UBND TP HCM.
  • PNJ (Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận): PNJ khởi đầu là doanh nghiệp nhà nước (thành lập năm 1988), nhưng đã cổ phần hóa hoàn toàn từ năm 2004, có niêm yết trên sàn chứng khoán HOSE, mã PNJ (Tư nhân).
  • Doji (Tập đoàn Vàng bạc Đá quý Doji): Tư nhân (Tập đoàn gia đình do ông Đỗ Minh Phú sáng lập). Doji cũng nắm cổ phần tại Ngân hàng TPBank.
  • Bảo Tín Minh Châu (BTMC): Tư nhân (Công ty TNHH gia đình do ông Vũ Minh Châu sáng lập). Doanh nghiệp này kinh doanh chủ yếu ở miền Bắc.
  • Bảo Tín Mạnh Hải (BTMH): Tư nhân (Công ty Cổ phần, xuất thân cùng gốc thương hiệu “Bảo Tín” gia tộc với BTMC). Tập trung ở HN và phía Bắc (24 cửa hàng), nhưng năm 2026 đã mở rộng vào miền Nam với 11 cửa hàng ở Sài Gòn.
  • Phú Quý (PQ, Tập đoàn Phú Quý): Tư nhân (Công ty Cổ phần).
  • Mi Hồng (Công ty TNHH Vàng bạc Mi Hồng): Tư nhân (Công ty TNHH). Doanh nghiệp này có các cửa hàng tập trung chủ yếu ở khu vực Bà Chiểu, Bình Thạnh, rất được ưa chuộng bởi nhóm khách hàng trung niên.

Sau đây là trải nghiệm đi mua vàng ở các doanh nghiệp lớn ở khu vực Sài Gòn, sắp xếp không theo thứ tự, đánh giá trên các tiêu chí:

  • Cửa hàng (đẹp, xấu, rộng, chật)
  • Thái độ phục vụ (nhân viên, dịch vụ, xếp hàng) và dịch vụ sau mua
  • Chất lượng sản phẩm

SJC

Nhẫn SJC được bán ở rất nhiều doanh nghiệp khác nhau từ PNJ, Bảo Tín Mạnh Hải cho tới Mi Hồng. Nhưng tất nhiên vẫn có thể mua tại các cửa hàng, đại lý của SJC như Trung tâm Vàng Bạc Đá Quý SJC Minh Khai, 418 - 420 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bàn Cờ.

Trung tâm Vàng bạc Đá quý SJC Minh Khai

Do là doanh nghiệp nhà nước, nên trải nghiệm, dịch vụ của SJC không khác các doanh nghiệp nhà nước là mấy. Nhân viên làm thủ tục chậm chạp, mất thời gian, thái độ cáu kỉnh, khó tính và hay bắt lỗi khách hàng khi bị hỏi, nhân viên bảo vệ cũng không được thân thiện. Trung tâm ở NTMK khá lớn, nhưng khu vực giao dịch, mua bán vàng lại khá nhỏ và chật chội (phòng nhỏ, có tầm 5-6 nhân viên nhưng chỉ có 1-2 người làm nhiệm vụ bán, còn lại là giao vàng, kế toán …)

Vàng nhẫn của SJC đẹp, shield chắc chắn, nhìn không bị phèn, gọn, nhưng không có túi/bao.

PNJ

Do đã trở thành doanh nghiệp tư nhân và kinh doanh các mảng liên quan đến trang sức, nữ trang nên trải nghiệm dịch vụ với PNJ khá tốt, cửa hàng to rộng rãi, khách hàng có thể tự thoải mái xem các sản phẩm, nhân viên lịch sự, nhã nhặn, hỗ trợ, tư vấn nhiệt tình. Doanh nghiệp này cũng có số lượng các cửa hàng và đại lý bán lẻ lớn nhất, nên có thể dễ dàng tìm một cửa hàng ở gần khu vực sinh sống.

Vào năm 2026, doanh nghiệp này bị ảnh hưởng bởi làn sóng kim cương giả, làn sóng bán vàng PNJ, dẫn tới bị mất uy tín.

Vàng nhẫn của PNJ cũng khá đẹp, gọn, chỉn chu, có tặng bao nhung đẹp.

Doji

Tương tự như PNJ, trải nghiệm mua hàng ở Doji cũng khá tốt, cửa hàng to, rộng, sạch sẽ, nhân viên đông nên thường ít phải chờ đợi lâu, do cũng kinh doanh trang sức, nữ trang, nên khách hàng có thể thoải mái đi xem các sản phẩm. Đã từng ghé 2 trung tâm ở Phan Đăng Lưu và Hàm Nghi đều cảm thấy thoải mái. Bộ đồng phục của nhân viên Doji nhìn khá xấu. Số lượng cửa hàng không thể so sánh được với PNJ.

Với vàng nhẫn, shield của Doji to, nhìn hơi thô, mua được tặng túi đựng nhưng túi nhìn hơi cùi, không bằng PNJ và BTMH

Phú Quý

Mặc dù là doanh nghiệp tư nhân, nhưng trải nghiệm mua hàng với PQ không được tốt lắm. Đã từng mua một lần ở cửa hàng Trần Não nhưng có vài trải nghiệm không vui vẻ:

  • Tốn 5k đồng tiền gửi xe, wtf, chắc do nằm trong tòa nhà LPBank
  • Khu vực mua khá giống mấy dịch vụ công hoặc nhà thuốc trong bệnh viện, được cái không chậm lắm.

Do cũng là doanh nghiệp tư nhân, nên dịch vụ, thái độ cũng tạm ổn. Vàng của PQ khá đẹp, shield đơn giản, nhưng chắc chắn và tinh tế, mặt sau có đủ thông tin, nhưng cũng không có tặng bao.

BTMH

Giai đoạn đầu năm 2026, BTMH có khá ít cửa hàng ở TP HCM, nên chủ yếu mua ở Nguyễn Trãi. Trải nghiệm tổng thể thì BTMH là tốt nhất:

  • Cửa hàng to, đẹp, khách hàng có thể thoải mái xem các sản phẩm khác như nữ trang, trang sức.
  • Nhân viên đông, nên thường không phải chờ đợi, nói chuyện nhẹ nhàng, không cau có, khó tính như SJC. Bảo vệ nhiệt tình, luôn chào khách và dắt xe giùm khách.
  • Quy trình thanh toán nhanh, nhận vàng, cân, cho khách hàng kiểm tra vàng cũng đầy đủ.
  • BTMH có nhiều sản phẩm vàng ngoài nhẫn trơn như Đồng vàng hoa sen, Đồng xu sen, các sản phẩm Mai/Cúc/Tùng/Trúc (tròn/chữ nhật), giá thì đều như nhau hết, ai thích sưu tầm có thể chọn bất kỳ loại nào. Nhẫn trơn của BTMH cũng khá tinh tế và đẹp mắt.
  • BTMH có tặng túi nhung dây rút, nhỏ gọn, rất đẹp.

Mi Hồng

Mi Hồng khá được khách hàng trung niên ưa chuộng, tập trung chủ yếu ở khu vực chợ Bà Chiểu và Bình Thạnh. Chủ doanh nghiệp này cũng rất được lòng khách hàng. Trụ sở chính của Mi Hồng cũng chính là nhà của chủ doanh nghiệp ở đường Bùi Hữu Nghĩa.

Cảm nhận cá nhân là Mi Hồng khá giống các doanh nghiệp gia đình miền Tây, từ nhân viên bảo vệ, giữ xe, bán hàng đều như người nhà (cách nói chuyện, xưng hô). Cửa hàng của Mi Hồng khá giống các tiệm vàng địa phương truyền thống chứ không giống như PNJ/BTMH. Mặc dù vậy nhưng thái độ nhân viên cũng ổn, vui vẻ nhiệt tình, nhưng quy trình thì không được nhanh lắm (một lần mua hệ thống còn bị rớt mạng, làm tôi đợi khá lâu và hay bị xen ngang). Do được nhóm khách hàng trung niên, dân kinh doanh tự do ưa chuộng, nên cửa hàng rất đông người tới mua vàng tích trữ, vàng trang sức.

Về sản phẩm, vàng nhẫn trơn của Mi Hồng y chang các cửa hàng địa phương, không shield, bỏ trong túi giấy, có chạm thương hiệu ở mặt trong.

Kết luận

Tóm lại, trải nghiệm mua hàng với BTMH là tốt nhất, nên mua nhẫn trơn cho dễ lưu trữ. BTMH cũng không trừ tiền nếu nhẫn bị bóc shield, chỉ check lại xem có bị hao hụt vàng hay không thôi.